AMBON.Kilasmaluku.id–Pihak ASDP cabang Ambon, membuka ruang pengaduan bagi penumpang jika ditemukan adanya dugaan pungli dalam pelayanan penyebrangan Ferry lintas Hunimua-Waipirit.
Hal tersebut dilakukan untuk membuka akses bagi para penumpang agar mendapat layanan terbaik yang sudah disiapkan pihak ASDP Cabang Ambon begitupun terkait tarif penumpang.
Sesuai Surat Keputusan (SK) Gubernur Maluku Nomor 1625 Tanggal 28 Agustus Tahun 2024 tarif tiket penumpang penyebrangan lintasan Hunimua-Waipirit untuk dewasa sebesar Rp.27.500.00 sementara untuk anak Rp.2.700.00 dilengkapi berbagai fasilitas.
Fasilitas yang disediakan ASDP Cabang Ambon untuk KMP Inalika tersedia tetami dengan kasur busanya, KMP Inalika, KMP Terubuk dan KMP Rokatenda ruangan depannya itu dijadikan lounge sesuai inovasi yang disediakan ASDP.
Tujuannya agar membuat penumpang merasa nyaman dengan pelayanan yang disiapkan pihak ASDP. Fasilitas yang disiapkan dengan tarif hanya Rp.40.000, para penumpang sudah mendapat kopi, teh dan snack berupa roti.
Hal tersebut disampaikan General Manager PT ASDP Cabang Ambon Samsudin Tanassy saat jumpa wartawan diruang kerjanya Rabu (17/6/2026)
Penyampaian tersebut sekaligus menepis pemberitaan yang beredar bahwa penumpang yang telah membeli tiket resmi. Namun, ditempatkan diruang tatami kelas paling bawah, tanpa kursi, dan pendingin ruangan.
Sebagai mana pemberitaan yang beredar para penumpang masih diminta bayaran suplesi ekonomi.
“Pihak ASDP Cabang Ambon memang melakukan hal tersebut untuk penumpang KMP Inalika, karena diruang bisnis telah tersedia ruangan yang nyaman dengan fasilitas kasur busa dan dengan harga sewa untuk dewasa dan Rp 12.100 anak-anak Rp.3000.” jelasnya
Kenapa ada ruang suplesi, karena disitu ada ruang kelas, maka tiketnya adalah tiket kelas, tetapi karena kebanyakan penumpang membeli tiket ekonomi jadi ruangan tersebut ada ekonomi, bisnis dan lounge. Ujarnya menambahkan
“Khusus untuk KMP Rokatenda dan KMP Inalika terdapat ruang bisnis dan lounge sedangkan KMP Terubuk tersedia hanya lounge” ungkapnya
Jadi kalaupun nanti penumpang ingin up grade ke ruangan yang mereka inginkan maka dapat membeli tiket suplesi sesuai harga yang berlaku sesuai Keputusan Direksi.
“Untuk pembelian tiket penumpang maupun suplesi tersebut semua dilakukan secara digital sesuai prosedur yang berlaku” katanya.
Dilain sisi pihak ASDP juga mengingatkan bahwa jika masyarakat menemukan ada indikasi pungutan liar yang dilakukan oleh pihak ASDP dapat segera melaporkan hal tersebut ke pihak ASDP dan akan diberi sanksi tegas. (ZA)
